Comment récupérer des e-mails Gmail supprimés
Il est assez courant que des personnes suppriment accidentellement des e-mails dans leur compte Gmail. Si vous avez accidentellement supprimé un e-mail important, l'espoir n'est peut-être pas encore perdu. Lorsque vous cliquez sur le bouton "Supprimer définitivement" pour supprimer des e-mails, les e-mails sont définitivement supprimés et il n'y a aucun moyen de les récupérer. Cependant, vous pourrez toujours récupérer les e-mails supprimés dans Gmail si les bonnes conditions sont remplies. Ci-dessous, nous ont répertorié quelques façons de récupérer des e-mails Gmail supprimés.
Vérifiez la corbeille
N'essayez pas d'être le capitaine évident ici, mais il y a encore beaucoup de gens qui ne savent pas que tous les e-mails supprimés sont déplacés vers la corbeille et ne sont pas réellement supprimés. Vous pouvez facilement restaurer les e-mails Gmail à partir de la corbeille dans les 30 jours suivant la suppression de l'e-mail. Si vous n'avez pas supprimé les e-mails de l'étiquette "Corbeille", cliquez sur le bouton "Plus" sur le côté gauche et sélectionnez "Corbeille".
Vous verrez maintenant tous les e-mails que vous avez supprimés au cours des 30 derniers jours. Recherchez les e-mails que vous souhaitez récupérer et cochez la case à côté d'eux pour les sélectionner. Une fois sélectionné, cliquez sur le bouton "Déplacer vers" en haut et sélectionnez "Boîte de réception" (ou sélectionnez la bonne étiquette) dans la liste déroulante. Les e-mails supprimés seront récupérés dans votre boîte de réception.
Utilisez-vous POP3 ou IMAP ?
Si vous utilisez POP3 ou IMAP pour recevoir des e-mails Gmail dans un autre compte Gmail ou les afficher dans votre client de messagerie de bureau préféré, vous pouvez récupérer les e-mails Gmail définitivement supprimés à partir de là. La suppression des e-mails de votre compte Gmail ne les supprimera pas des autres services ou clients de messagerie. Vous pouvez simplement accéder au service que vous utilisez et afficher les e-mails à partir de là et même les déplacer vers votre compte Gmail actuel.
Les comptes Gmail pour le travail et l'école peuvent toujours récupérer les e-mails supprimés
Si vous disposez d'un domaine Google Apps pour le travail et l'école, vous pouvez récupérer les e-mails supprimés définitivement au cours des 25 derniers jours. Étant donné que plusieurs utilisateurs utilisent Google Apps, il est possible qu'un utilisateur supprime accidentellement des données. Google conserve donc les données pendant 25 jours même si vous les supprimez définitivement, y compris vos e-mails dans Gmail.
Voici un article de Google pour restaurer les données des utilisateurs dans Google Drive ou Gmail. Vous pouvez suivre les étapes répertoriées ici pour récupérer les e-mails de comptes d'utilisateurs individuels et multiples de Google Apps.
Utiliser le formulaire d'aide "Messages Gmail manquants"
Gmail dispose d'un formulaire d'aide pour vous aider à récupérer les e-mails Gmail supprimés en raison d'un accès non autorisé ou d'un bogue. Malheureusement, l'équipe Gmail ne vous aidera pas si vous avez volontairement supprimé des e-mails et que vous cherchez maintenant à les récupérer. Cependant, cela vaut toujours la peine et l'équipe Gmail pourra peut-être vous aider à récupérer les e-mails supprimés si vous leur indiquez la bonne raison.
Accédez au formulaire d'aide Messages Gmail manquants et indiquez votre compte Gmail et la date à laquelle vous avez supprimé votre e-mail. Ils vous demanderont de tout raconter sur l'événement et sur la façon dont vos messages ont disparu. Ici, vous ne devez pas leur dire que vous avez supprimé vos e-mails exprès, sinon ils ignoreront simplement votre appel à l'aide. Je vous recommanderai de leur dire que quelqu'un a obtenu un accès non autorisé à votre PC et a supprimé les e-mails.
Je suis sûr que vous vous demandez comment les messages supprimés définitivement peuvent être récupérés s'ils sont même supprimés des serveurs Gmail ? Eh bien, tous les e-mails ne sont pas supprimés immédiatement lorsque vous cliquez sur le bouton "Supprimer pour toujours". Google conserve une sauvegarde hors ligne des e-mails et parfois cela peut prendre plus de 60 jours pour supprimer définitivement un e-mail. Si vous êtes assez chanceux, l'équipe Gmail pourra peut-être récupérer vos e-mails à partir de cette sauvegarde.
Avez-vous réussi à récupérer les e-mails Gmail supprimés ?
Si vous avez définitivement supprimé des e-mails dans Gmail, il peut devenir assez difficile de les récupérer. Je vous recommanderai de conserver une sauvegarde hors ligne de tous vos e-mails importants sur votre PC. Vous ne devez pas dépendre d'un service cloud pour vos données importantes, vous ne savez jamais quand une erreur ou un accident peut entraîner la perte d'e-mails importants. Faites-nous savoir dans les commentaires si vous avez réussi à récupérer vos e-mails dans Gmail.