Як працює спам-фільтр Gmail?

Одна з головних причин, чому більшість людей перейшли на Gmail, коли його було запущено, полягає в тому, що він пропонував чудові можливості боротьби зі спамом, окрім 1 ГБ пам'яті. За ці роки Gmail удосконалив свою технологію фільтрації спаму, і майже жоден електронний лист не виходить за межі фільтра та потрапляє у вхідні. Практично я особисто спостерігав лише 2-3 спаму на місяць у своїй папці "Вхідні" серед інших сотень листів, які я отримую. Тож давайте подивимося, як Google вдалося досягти такої високої точності та з яких елементів складається його спам-фільтр.

Основне – що таке фільтр спаму?

Розглядайте фільтр спаму як воронку. Ця послідовність являє собою сукупність різних факторів і алгоритмів, які вирішують, чи є повідомлення законним чи ні. Кількість факторів зазвичай коливається від 10 до 50, і сигналу тривоги навіть від одного фактора більш ніж достатньо, щоб позначити це повідомлення як спам.

Як працює спам-фільтр?

Щоразу, коли хтось надсилає вам повідомлення, воно проходить через воронку спаму. Якщо повідомлення відповідає критеріям фільтрації послідовності, воно потрапляє у вашу папку "Вхідні", інакше воно переміщується до вашої папки спаму. Перенаправлення відбувається в режимі реального часу, тобто безпосередньо перед отриманням повідомлення Gmail застосовує до нього фільтр спаму. Перевірки воронки залежать від різних факторів, які ми вивчимо пізніше.

Що включає в себе фільтр спаму?

Спам-фільтр складається з різних факторів, які вказують на можливість шкідливого характеру. Ці фактори залежать від різних дій/подій, таких як –

1) Кожного разу, коли система Gmail виявляє, що повідомлення містить шкідливі посилання та намагається обдурити користувача через фішингове повідомлення.

2) Коли повідомлення надіслано від невідомого/непідтвердженого відправника, якого немає в жодній із ваших попередніх взаємодій.

3) Якщо ви вже позначили будь-який подібний лист як спам заздалегідь.

4) Якщо мова повідомлення відрізняється від мови, якою ви зазвичай користуєтеся.

5) Коли багато людей позначили те саме повідомлення як спам.

6) Коли повідомлення надіслано з зазначеного ідентифікатора електронної пошти, забороненого сервера чи менш відомого домену.

7) Якщо воно схоже на підозрілі повідомлення та проактивні слова, як-от «Швидко збагатійте» або «Безкоштовні смаколики».

Крім того, якщо ви використовуєте Gmail для програм, адміністратор (ІТ-відділ організації) також може налаштувати правила позначення листів як спаму від інших організацій.

Різниця між спамом і онлайн-рекламою?

Наведені вище фактори змушують думати, що онлайн-реклама підпадає під спам. Але це може бути необов’язково правдою. Якщо ви чітко вказали свою електронну адресу та дозвіл на розміщення реклами, це не стане частиною спаму. Якщо ви не просите про це і поки воно вам не знайоме, це спам.

Дуже тонка межа відрізняє їх обидва, і це в основному залежить від ваших особистих уподобань. Наприклад, ви з радістю приймаєте 2-3 хвилини реклами під час телеперерв, але вас дратує реклама в програмі. Різниця полягає в тому, що це стає неприємним, це спам або реклама.

Інтернет-реклама – це необхідне зло, яке компенсує вартість усієї вільно доступної інформації. Спам, з іншого боку, збільшує відповідні витрати.

І якщо вам цікаво, як зменшити кількість спам-повідомлень, тоді відповідь дуже проста. Не розголошуйте публічно свою електронну адресу. Не реєструйтеся та не надсилайте свою адресу електронної пошти в інші доступні служби. Ось деякі інші поради, як уникнути спамерів, як-от використання підпису зображення -> . Крім того, якщо ви хочете бути впевненими, що не пропустите якесь важливе повідомлення, завжди пам’ятайте, що відправник додається до білого списку.

Як повідомлялося на нашому форумі, нещодавно Gmail почав показувати інформацію про те, чому цей лист було визнано спамом. Це цінний крок від команди Gmail для інформування та навчання користувачів. Розкажіть нам у своїх коментарях про інший досвід роботи зі спамом.