¿El teléfono Android sigue apagándose? Aquí está cómo arreglarlo fácilmente

Puede ser realmente confuso cuando alcanzas tu teléfono y lo encuentras apagado sin ningún motivo en particular. Está seguro de que la batería está cargada y nadie más la ha apagado, entonces, ¿cómo se apagó? Si su teléfono se sigue apagando al azar, entonces podría ser un problema de hardware o de software. Sin embargo, en la mayoría de los casos, puede solucionarlo fácilmente usted mismo. En esta publicación, le mostraré métodos simples para arreglar el apagado automático del teléfono.

Problemas de hardware

Por lo general, es un problema de hardware cuando su teléfono Android se sigue apagando pero funciona bien cuando lo vuelve a encender. Veamos cómo puede solucionar los problemas de hardware que hacen que su teléfono se apague al azar.

¿La batería se ajusta correctamente?

La causa más común de que el teléfono se apague automáticamente es que la batería no encaja correctamente. Con el desgaste, el tamaño de la batería o su espacio pueden cambiar un poco con el tiempo. Esto hace que la batería se suelte un poco y se desconecte de los conectores del teléfono cuando sacudes o sacudes el teléfono.

Para confirmar que este es el problema, encienda su teléfono y agítelo suavemente. Si esto no lo apaga, tome su teléfono con una mano y golpee suavemente la parte posterior de la palma de la otra mano. Asegúrese de que el lado de la batería toque la palma de su mano para ejercer presión sobre la batería. Si el teléfono se apaga, entonces es hora de reparar la batería suelta.

La solución es bastante simple. Tome un pequeño trozo de papel y dóblelo en envolturas cuadradas para que sea un poco grueso. Ahora inserte este papel en el extremo inferior de la batería opuesto a los conectores. Tendrá que juzgar cuánto papel grueso necesita hacer de acuerdo con el espacio suelto que está causando el problema.

Si esto no soluciona el problema, entonces podría ser un problema con la tapa trasera suelta del teléfono. En tal caso, coloque ese mismo papel en la parte posterior de la batería (entre la batería y la cubierta posterior) y luego coloque la cubierta posterior. Si puede hacer que el espacio sea lo suficientemente estrecho, debería solucionar el problema.

Batería defectuosa

También existe la posibilidad de que la batería se dañe y el flujo de corriente inadecuado provoque que el teléfono se apague automáticamente. Afortunadamente, es muy fácil ver el estado de la batería en casi cualquier teléfono Android usando un código de marcación secreto.

Abra la aplicación de marcación de llamadas de su Android e ingrese este código # #4636# #. Accederá inmediatamente a la página de detalles del teléfono, toque "Información de la batería" aquí. En la información de la batería, asegúrese de que "Estado de la batería" sea "Bueno". Si no es así, tendrá que reemplazar el batería para evitar que su teléfono Android se apague automáticamente. Si este código no funciona, también puede usar la aplicación de Android AccuBattery para ver el estado de la batería. Esta aplicación puede mostrar el estado de la batería y también ayudar a prolongar su vida útil. Aunque dudo que promesa posterior de esta aplicación.

Teléfono Android calentándose

Además, si su teléfono Android se está calentando demasiado, también podría ser la causa de un apagado aleatorio. Cuando el teléfono se calienta hasta el punto en que podría dañar los componentes, se apagará automáticamente. Esto sucede incluso si no está usando el teléfono y solo está tirado.

Hay muchas soluciones para el problema de calentamiento de Android y puede seguir mi extensa guía para reparar un teléfono Android con calefacción para solucionar este problema.

Quitar la funda del teléfono

Una funda de teléfono voluminosa o una que reemplace la tapa trasera de su teléfono con la suya también puede hacer que se pierda espacio en la batería. Si está usando una funda de teléfono de este tipo, use el teléfono sin ella para ver si soluciona el problema.

Botón de encendido atascado

También existe la posibilidad de que el botón de encendido de su teléfono esté atascado o funcione mal y apague el teléfono. Presione el botón de encendido varias veces y asegúrese de que funciona sin problemas. El botón debe sentirse suave mientras lo presiona y también debe salir inmediatamente cuando lo suelta. Si el botón está atascado en el interior, puede usar una pinza o algo similar para sacarlo.

Problemas de software

Si no hay problema con el hardware, entonces podría ser un problema con el software de su teléfono Android. A continuación se presentan algunas soluciones para resolver problemas de software que hacen que su Android se apague aleatoriamente.

Arranque en modo seguro y elimine aplicaciones no autorizadas

Para asegurarse de que el problema esté relacionado con el software del teléfono, debe iniciar su teléfono en modo seguro. Al igual que las PC, los teléfonos Android también vienen con un modo seguro que les permite arrancar con menos aplicaciones del sistema y sin aplicaciones de terceros. Durante el modo seguro, una aplicación no autorizada o un virus no tendrán efecto, lo que le permitirá encontrar el problema.

El proceso de arranque en modo seguro varía de un fabricante a otro. La forma más común es mantener presionado el botón de encendido para abrir el menú de encendido y tocar y mantener presionado el botón "Apagar" hasta que aparezca el mensaje "iniciar en modo seguro". Al confirmar este aviso, el teléfono se reiniciará en modo seguro. Mantener presionado el botón para bajar el volumen mientras el teléfono se está iniciando también puede abrir el Modo seguro, lo cual es bueno cuando el teléfono no se está iniciando en absoluto. Si esto no funciona para usted, busque en línea el método para iniciar su dispositivo en particular en modo seguro para obtener una respuesta.

Una vez dentro del Modo seguro, verifique si el teléfono se está apagando al azar o no. Si el problema se soluciona, entonces debe ser una nueva aplicación no autorizada agregada la que está causando el problema. Mientras aún está en el modo seguro, vaya a la sección de aplicaciones en la configuración de su teléfono y desinstale todas las aplicaciones recién agregadas. Asegúrese de eliminar todas las aplicaciones después de las cuales surgió el problema de apagado aleatorio.

Ahora reinicie su teléfono Android para volver al modo normal y ver si el problema persiste.

Eliminar Malware y Virus

Si eliminar las aplicaciones no ayuda, entonces podría ser un virus que puede estar apagando automáticamente su teléfono. Aunque hay muchas aplicaciones de seguridad para Android, para este propósito, Avast Free Antivirus para Android debería ser suficiente. Instale la aplicación y escaneará y eliminará automáticamente cualquier virus que pueda estar causando este problema.

Restablecimiento de fábrica de su teléfono

Esta es una opción bastante dura, pero en la mayoría de los casos, resolverá todo tipo de problemas relacionados con el software. Si está seguro de que no se trata de un problema de hardware y de que la desinstalación de aplicaciones y la búsqueda de virus no ayudaron, entonces restablecer su teléfono debería solucionar este problema.

Advertencia: un restablecimiento de fábrica eliminará todos los datos almacenados en la memoria de su teléfono. Incluyendo contactos, mensajes, archivos multimedia y aplicaciones almacenadas en la memoria del teléfono. Asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de realizar un restablecimiento de fábrica.

Para restablecer su teléfono, vaya a la configuración del teléfono y toque la opción "Copia de seguridad y restablecer". Aquí toque "Restablecer teléfono de fábrica" ​​y confirme las indicaciones para iniciar el proceso de restablecimiento. Debería tomar de 5 a 10 minutos restablecer completamente el teléfono. Durante el reinicio, asegúrese de que el teléfono no se apague, ya que esto también puede bloquear el teléfono y dejarlo inservible.

Después del proceso de reinicio, nuevamente deberá autenticar su cuenta de Google y algunas otras obligaciones. Su teléfono debería funcionar bien después del reinicio si se trata de un problema de software.

¿Tu teléfono funciona bien ahora?

Los pasos anteriores deberían ser suficientes para solucionar todo tipo de problemas relacionados con el hardware y el software que hacen que su teléfono Android se apague automáticamente. Si el problema persiste, deberá llevarlo a un técnico o al fabricante si aún está en garantía. Deberían poder repararlo o reemplazar el teléfono por uno reacondicionado.

¿Cuál de estos métodos funcionó para ti? Háganos saber en los comentarios.