Telefone Android continua desligando? Aqui está como corrigi-lo facilmente
Pode ser muito confuso quando você pega seu telefone e o encontra desligado sem nenhum motivo específico. Você tem certeza de que a bateria está carregada e ninguém mais a desligou, então como ela foi desligada? Se o seu telefone continuar desligando aleatoriamente, pode ser um problema de hardware ou um problema de software. No entanto, na maioria dos casos, você pode consertá-lo facilmente. Neste post, mostrarei métodos simples para corrigir o desligamento automático do telefone.
Problemas de hardware
Normalmente, é um problema de hardware quando o telefone Android continua desligando, mas funciona bem quando você o liga novamente. Vamos ver como você pode corrigir problemas de hardware que estão fazendo com que seu telefone desligue aleatoriamente.
A bateria se encaixa corretamente?
A causa mais comum do telefone desligar automaticamente é que a bateria não se encaixa corretamente. Com o desgaste, o tamanho da bateria ou seu espaço pode mudar um pouco ao longo do tempo. Isso faz com que a bateria se solte um pouco e se desconecte dos conectores do telefone quando você agitar ou sacudir o telefone.
Para confirmar que este é o problema, ligue o telefone e agite-o levemente. Se isso não desligar, pegue o telefone com uma mão e bata levemente nas costas na palma da outra mão. Certifique-se de que o lado da bateria bate na palma da mão para pressionar a bateria. Se o telefone desligar, é hora de consertar a bateria solta.
A solução é bastante simples. Pegue um pequeno pedaço de papel e dobre-o em envoltórios quadrados para torná-lo um pouco grosso. Agora insira este papel na extremidade inferior da bateria oposta aos conectores. Você terá que avaliar a quantidade de papel grosso que precisa fazer de acordo com o espaço solto que está causando o problema.
Se isso não resolver o problema, pode ser um problema com a tampa traseira solta do telefone. Nesse caso, coloque o mesmo papel na parte traseira da bateria (entre a bateria e a tampa traseira) e, em seguida, coloque a tampa traseira. Se você conseguir fazer o espaço apertado o suficiente, isso deve resolver o problema.
Bateria com defeito
Há também uma chance de que sua bateria esteja danificada e o fluxo de corrente inadequado esteja levando o telefone a desligar automaticamente. Felizmente, é muito fácil ver o status da bateria em quase qualquer telefone Android usando um código de discador secreto.
Abra o aplicativo de discagem de chamadas do seu Android e digite este código # #4636# #. Você será levado imediatamente para a página de detalhes do telefone, toque em "Informações da bateria" aqui. Nas informações da bateria, certifique-se de que "Saúde da bateria" seja "Boa". bateria para impedir que seu telefone Android desligue automaticamente. Se este código não funcionar, você também pode usar o aplicativo AccuBattery para Android para ver o status da bateria. Este aplicativo pode mostrar o status da bateria e também ajudar a prolongar sua vida útil. Embora eu duvide promessa posterior deste app.
Telefone Android aquecendo
Além disso, se o seu telefone Android estiver aquecendo demais, também poderá ser a causa do desligamento aleatório. Quando o telefone aquece a ponto de danificar os componentes, ele desliga automaticamente. Isso acontece mesmo se você não estiver usando o telefone e ele estiver por aí.
Existem muitas correções para o problema de aquecimento do Android e você pode seguir meu extenso guia para consertar um telefone Android de aquecimento para corrigir esse problema.
Remover capa de telefone
Uma capa de telefone volumosa ou que substitua a tampa traseira do telefone pela sua própria também pode fazer com que o espaço da bateria fique solto. Se você estiver usando uma capa de telefone desse tipo, use o telefone sem ela para ver se isso resolve o problema.
Botão liga/desliga preso
Também há uma chance de que o botão liga / desliga do telefone esteja travado ou com defeito e desligue o telefone. Pressione o botão liga / desliga várias vezes e verifique se está funcionando sem problemas. O botão deve ser suave ao pressionar e também sair imediatamente quando você soltar. Se o botão estiver preso dentro, você pode usar uma pinça ou algo semelhante para retirá-lo.
Problemas de software
Se não houver nenhum problema com o hardware, pode ser um problema com o software do seu telefone Android. Abaixo estão algumas soluções para resolver problemas de software que estão fazendo com que seu Android desligue aleatoriamente.
Inicialize no modo de segurança e exclua aplicativos não autorizados
Para garantir que o problema esteja no software do telefone, você deve inicializar o telefone no modo de segurança. Semelhante aos PCs, os telefones Android também vêm com um modo de segurança que permite inicializar com menos aplicativos do sistema e sem aplicativos de terceiros. Durante o modo de segurança, um aplicativo não autorizado ou um vírus não terá efeito, permitindo que você encontre o problema.
O processo de inicialização no modo de segurança varia de fabricante para fabricante. A maneira mais comum é segurar o botão liga / desliga para abrir o menu de energia e tocar e segurar o botão “Desligar" até que o prompt “inicializar no modo de segurança” apareça. Confirmar este prompt reiniciará o telefone no modo de segurança. Segurar o botão de diminuir o volume enquanto o telefone está iniciando também pode abrir o Modo de Segurança, o que é bom quando o telefone não está iniciando. Se isso não funcionar para você, pesquise on-line o método para inicializar seu dispositivo específico no modo de segurança para obter uma resposta.
Uma vez dentro do modo de segurança, verifique se o telefone está desligando aleatoriamente ou não. Se o problema for corrigido, deve ser um novo aplicativo não autorizado adicionado que está causando o problema. Ainda no modo de segurança, vá para a seção de aplicativos nas configurações do telefone e desinstale todos os aplicativos recém-adicionados. Certifique-se de excluir todos os aplicativos após os quais o problema de desligamento aleatório surgiu.
Agora reinicie o seu telefone Android para voltar ao modo normal e veja se o problema persiste.
Remover malware e vírus
Se a remoção dos aplicativos não ajudar, pode ser um vírus que pode estar desligando automaticamente o telefone. Embora existam muitos aplicativos de segurança para Android, mas para isso, o Avast Free Antivirus para Android deve ser suficiente. Instale o aplicativo e ele verificará e excluirá automaticamente qualquer vírus que possa estar causando esse problema.
Redefinir seu telefone de fábrica
Esta é uma opção bastante dura, mas na maioria dos casos, resolverá todos os tipos de problemas relacionados a software. Se você tiver certeza de que não é um problema de hardware e a desinstalação de aplicativos e a verificação de vírus não ajudaram, a redefinição do telefone deve corrigir esse problema.
Aviso: uma redefinição de fábrica excluirá todos os dados armazenados na memória do telefone. Incluindo contatos, mensagens, arquivos de mídia e aplicativos armazenados na memória do telefone. Certifique-se de ter feito backup de todos os dados importantes antes de realizar uma redefinição de fábrica.
Para redefinir seu telefone, vá para as configurações do telefone e toque na opção "Fazer backup e redefinir". Aqui, toque em “Telefone de redefinição de fábrica” e confirme os prompts para iniciar o processo de redefinição. Deve levar de 5 a 10 minutos para redefinir completamente o telefone. Durante a redefinição, certifique-se de que o telefone não seja desligado, pois isso também pode bloquear o telefone e torná-lo inútil.
Após o processo de redefinição, você terá que autenticar novamente sua conta do Google e algumas outras obrigações. Seu telefone deve funcionar bem após a redefinição se for um problema de software.
Seu telefone está funcionando bem agora?
As etapas acima devem ser suficientes para corrigir todos os tipos de problemas relacionados a hardware e software que estão fazendo com que seu telefone Android desligue automaticamente. Se o problema persistir, você terá que levá-lo a um técnico ou ao fabricante se ainda estiver na garantia. Eles devem ser capazes de consertá-lo ou substituir o telefone por um recondicionado.
Qual desses métodos funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários.