¿Por qué Gmail se graduó después de 5 años? Responda con una perspectiva diferente

Ayer, Google anunció la eliminación de la etiqueta beta de Gmail. Desde su lanzamiento en 2004, Gmail estaba en modo beta como otras aplicaciones de Google y ahora, después de 5 años, está como producto completo.

En primer lugar, comprendamos qué significa la versión BETA de cualquier aplicación. Cada vez que una empresa web crea una aplicación, no está segura del rendimiento en varios sistemas. Por lo tanto, se lleva a cabo una prueba intensiva en el producto. Inicialmente, cuando la prueba se realiza en las computadoras de la empresa, se llama prueba alfa y la aplicación se llama alfa. Después de una prueba alfa exitosa, la aplicación pasa al nivel Beta. Ahora está disponible para un grupo específico de usuarios fuera de la empresa que se aseguran de que no queden errores. Por fin, la aplicación se lanza como producto final en base a los comentarios y expectativas de que funcionará bien en todas partes.

Los productos de Google en su mayoría flotan con la marca Beta. Orkut, Google Talk, Google Calendar y Gmail son ejemplos que estuvieron en versión beta durante los últimos años. Ayer, es decir, el 7 de julio, Google eliminó la etiqueta Beta de la mayoría de sus aplicaciones. Entendamos por qué Google tardó más de 5 años en lanzar un producto final.

• Gmail implementa periódicamente nuevas funciones que mejoran día a día. Etiquetas de arrastrar y soltar, nueva tecnología antispam, chat grupal, gmail móvil y más funciones se incluyeron continuamente en Gmail. Lanzamiento estable significa un producto que necesita pocas actualizaciones o ninguna.

• Google no quiere que se le culpe por las pérdidas que sufren los clientes debido a sus servicios. Un enfoque defensivo ya que no se puede considerar que las versiones beta funcionen para todos.

• Algunos usuarios aún enfrentaban problemas con gtalk y errores en Gmail. Estos problemas obstaculizaron el lanzamiento de la versión estable.

• Google Apps sería una suite incompetente con estas etiquetas beta. Para hacer que las aplicaciones de Google sean un paquete integral, la etiqueta Beta también se eliminó de Google Talk, Google Calendar, Google Docs y los sitios de Google. Para que un paquete completo sea tan bueno como los rivales de Microsoft Exchange, se debe separar la versión beta.

Actualmente, Google tiene en la mira el negocio empresarial y los servicios colaborativos. Microsoft e IBM tienen casi el 85% de este mercado y Google definitivamente quisiera generar algunos ingresos de sus ya muy admirados servicios. Pero las grandes corporaciones no confiarían en las aplicaciones beta y especialmente en el correo electrónico beta. Como esfuerzo, Google tiene que eliminar la etiqueta BETA para que pueda persuadir a los usuarios de usar soluciones empresariales o aplicaciones de Google que cuestan $ 50 por usuario por año. Sin embargo, ¿la eliminación de la versión beta hace que Gmail sea estable? ¿Y garantiza el éxito? Estas preguntas aún necesitan ser respondidas.