Il bug di Android Oreo non sincronizza le e-mail di Exchange in Gmail
Il sistema operativo Android Oreo ha iniziato a essere lanciato la scorsa settimana. Insieme agli aggiornamenti, anche le segnalazioni di bug sono in aumento. All'inizio di questa settimana abbiamo segnalato come un bug di Android Oreo stava causando il consumo di dati anche quando era connesso il Wi-Fi. Un nuovo bug che abbiamo riscontrato causa problemi quando si tratta di sincronizzare le e-mail.
Diversi utenti hanno segnalato questo problema nella community di utenti Pixel sui forum dei prodotti di Google . Secondo quanto riferito, il problema sta causando la sincronizzazione continua di Gmail in background mentre non si traduce nell'aggiornamento delle e-mail. Questo sta accadendo solo con gli utenti delle e-mail di scambio e non con quelli che utilizzano la posta elettronica normale su Gmail.
Android Oreo Bug continua a sincronizzare Gmail senza alcun effetto reale.
L'app Gmail continua a funzionare in background, ma ogni volta che gli utenti cercano di controllare la presenza di nuovi messaggi, vedono le stesse vecchie e-mail. Nonostante mostrino una notifica di sincronizzazione costante, gli account di scambio non si sincronizzano con Gmail. Questo è un problema specifico di Android Oreo ed è stato riscontrato da molti utenti che hanno aggiornato i propri smartphone Pixel e Pixel XL al sistema operativo Android 8.0.0.
Attualmente, l'unico modo per aggirare questo bug di Android Oreo è aprire il tuo account tramite un browser web o tramite PC. Tuttavia, prevediamo che la soluzione a questo problema venga implementata presto, possibilmente durante questa settimana stessa. Questo dovrebbe uscire come un interruttore lato server e non sarebbe richiesto alcun aggiornamento dell'app.
Gli utenti hanno provato di tutto, dalla reinstallazione dell'app all'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono. Tuttavia il problema con la sincronizzazione di Exchange con Gmail continua anche dopo tutti questi tentativi. I rappresentanti di Google sui forum hanno cercato di aiutare gli utenti, ma senza successo. Ora che Google è a conoscenza del problema, si prevede che una soluzione per questo potrebbe venire presto. Gli utenti si sono rivolti ai social media, ai forum dei prodotti e hanno anche fornito feedback tramite l'app Gmail. Tuttavia si attende ancora una risposta formale da parte di Google.