Android Oreo Bug synkroniserar inte Exchange Mails i Gmail
Android Oreo OS började rullas ut förra veckan. Tillsammans med uppdateringarna ökar också buggrapporterna. Tidigare i veckan rapporterade vi om hur en Android Oreo Bug orsakade dataförbrukning även när Wi-Fi var anslutet. En ny bugg som vi har stött på orsakar problem när det gäller synkronisering av e-post.
Ett antal användare har rapporterat detta problem i Pixel Users Community på Googles produktforum. Problemet uppges orsaka att Gmail kontinuerligt synkroniseras i bakgrunden medan det inte leder till att e-postmeddelandena uppdateras. Detta händer bara med användare av utbytesmail och inte med dem som använder vanlig e-post på Gmail.
Android Oreo Bug fortsätter att synkronisera Gmail utan verklig effekt.
Gmail-appen fortsätter att köras i bakgrunden men varje gång användare försöker leta efter nya e-postmeddelanden ser de samma gamla e-postmeddelanden. Trots ett konstant synkroniseringsmeddelande synkroniseras inte Exchange-kontona med Gmail. Detta är ett Android Oreo-specifikt problem och upplevs av många användare som har uppdaterat sina Pixel- och Pixel XL-smarttelefoner till Android 8.0.0 OS.
För närvarande är det enda sättet att komma runt detta Android Oreo-fel att öppna ditt konto via en webbläsare eller via PC. Men vi förväntar oss att lösningen på det här problemet kommer att rullas ut snart, möjligen under denna vecka. Detta förväntas komma ut som en serversideswitch och ingen appuppdatering skulle behövas.
Användare har provat allt från att installera om appen till att utföra en fabriksåterställning på telefonen. Men problemet med Exchange-synkroniseringen med Gmail fortsätter även efter alla dessa försök. Googles representanter på forumen har försökt hjälpa användare men utan resultat. Nu när Google är medvetet om problemet förväntas det att en fix för detta kan komma ut snart. Användare har tagit till sociala medier, produktforum och även gett feedback via Gmail-appen. Ett formellt svar från Google väntar dock fortfarande på.