Błąd Androida Oreo nie synchronizuje poczty Exchange w Gmailu
System operacyjny Android Oreo zaczął być wprowadzany w zeszłym tygodniu. Wraz z aktualizacjami rośnie liczba raportów o błędach. Na początku tego tygodnia informowaliśmy o tym, jak błąd Androida Oreo powodował zużycie danych, nawet gdy było podłączone Wi-Fi. Nowy błąd, na który natknęliśmy się, powoduje kłopoty z synchronizacją e-maili.
Wielu użytkowników zgłosiło ten problem w społeczności użytkowników pikseli na forach usług Google . Podobno problem powoduje, że Gmail stale synchronizuje się w tle, podczas gdy nie powoduje to aktualizowania wiadomości e-mail. Dzieje się tak tylko z użytkownikami wymiany poczty, a nie z użytkownikami zwykłej poczty e-mail w Gmailu.
Android Oreo Bug synchronizuje Gmaila bez rzeczywistego efektu.
Aplikacja Gmail działa w tle, ale za każdym razem, gdy użytkownicy próbują sprawdzić nowe e-maile, widzą te same stare e-maile. Pomimo wyświetlania ciągłego powiadomienia o synchronizacji, konta wymiany nie synchronizują się z Gmailem. Jest to problem specyficzny dla Androida Oreo i jest doświadczany przez wielu użytkowników, którzy zaktualizowali swoje smartfony Pixel i Pixel XL do systemu operacyjnego Android 8.0.0.
Obecnie jedynym sposobem obejścia tego błędu Androida Oreo jest otwarcie konta za pomocą przeglądarki internetowej lub komputera. Spodziewamy się jednak, że poprawka tego problemu zostanie wkrótce wprowadzona, prawdopodobnie w tym tygodniu. Oczekuje się, że pojawi się jako przełącznik po stronie serwera i nie będzie wymagana aktualizacja aplikacji.
Użytkownicy próbowali wszystkiego, od ponownej instalacji aplikacji po przywrócenie ustawień fabrycznych w telefonie. Jednak problem z synchronizacją Exchange z Gmailem nie ustępuje nawet po tych wszystkich próbach. Przedstawiciele Google na forach próbowali pomóc użytkownikom, ale bezskutecznie. Teraz, gdy Google zdaje sobie sprawę z problemu, oczekuje się, że wkrótce pojawi się poprawka. Użytkownicy korzystali z mediów społecznościowych, forów produktowych, a także przesyłali opinie za pośrednictwem aplikacji Gmail. Jednak wciąż czekamy na formalną odpowiedź od Google.