Il bug di Google Docs impedisce agli utenti di accedere ai file
Google Docs è diventato il servizio di riferimento per molti utenti quando si tratta di funzioni di documentazione. Che si tratti di elaborazione testi, gestione di fogli di lavoro o creazione di presentazioni, Google Docs è stato lo strumento preferito. Il servizio di creazione e condivisione di documenti di Google ospita miliardi di documenti archiviati da utenti di tutto il mondo.
Un gran numero di utenti di Google Docs si è trovato oggi in una situazione piuttosto strana in cui non erano in grado di accedere ai propri file. Agli utenti è stato improvvisamente impedito di accedere al proprio documento a causa della "violazione dei Termini di servizio di Google".
Tuttavia, se stavi ricevendo questo errore prima di oggi, non farti prendere dal panico. Si è trattato di un problema tecnico nei server di Google che l'azienda ha rapidamente risolto. Sebbene agli utenti di Google Documenti sia stato impedito di limitare i propri documenti con il pretesto di violare i Termini di servizio di Google, in realtà nessuno di questi documenti lo stava facendo.
Questo, tuttavia, solleva più domande. Questo incidente con Google Docs ci dice che i sistemi di intelligenza artificiale e machine learning di Google monitorano costantemente tutti i contenuti. Inoltre, questo è un processo che sta avvenendo in tempo reale. Anche un piccolo problema tecnico in questa IA può causare tali problemi in cui gli utenti non possono accedere ai propri file. Anche domande sulla privacy sono state sollevate in seguito a questo incidente.
Google ha rilasciato una dichiarazione ufficiale su questo errore, affermando: "Abbiamo eseguito un push del codice che ha erroneamente contrassegnato come abusiva una piccola percentuale di Google Documenti, causando il blocco automatico di tali documenti. È in atto una correzione e tutti gli utenti dovrebbero avere pieno accesso ai propri documenti. La protezione degli utenti da virus, malware e altri contenuti offensivi è fondamentale per la sicurezza degli utenti. Ci scusiamo per l'interruzione e metteremo in atto procedure per evitare che ciò accada di nuovo".
Anche un certo numero di giornalisti si è scagliato contro Google per avere la loro intelligenza artificiale che traccia costantemente ciò che viene condiviso e archiviato su Google Docs.
Contenuti che violano effettivamente i Termini di servizio di Google
Nel caso ti stia chiedendo che tipo di contenuto Google Docs non ti consente di condividere online: si tratta principalmente di spam, incitamento all'odio o violento, pornografia, diffusione di informazioni riservate. Inoltre, questo vale solo per i file condivisi, motivo per cui solo i file condivisi sono stati interessati da questo bug.