Помилка Google Docs обмежує користувачам доступ до файлів
Документи Google стали улюбленою службою для багатьох користувачів, коли мова йде про функції документів. Будь то обробка тексту, керування електронними таблицями чи створення презентацій, Документи Google були інструментом вибору. Служба Google для створення та обміну документами містить мільярди документів, які зберігають користувачі з усього світу.
Велика кількість користувачів Google Docs опинилися сьогодні в досить дивній ситуації, коли вони не змогли отримати доступ до своїх файлів. Користувачі раптово були обмежені в доступі до своїх документів через «порушення Умов використання Google».
Однак, якщо ви отримали цю помилку раніше сьогодні, не панікуйте. Це був збій на серверах Google, який компанія швидко усунула. Хоча користувачам документів Google було заборонено обмежувати їхні документи під приводом порушення Умов використання Google, насправді жоден із цих документів цього не робив.
Однак це викликає більше питань. Цей інцидент із Документами Google говорить нам, що системи штучного інтелекту та машинного навчання Google постійно контролюють увесь вміст. Крім того, це процес, який відбувається в режимі реального часу. Навіть незначний збій у цьому штучному інтелекті може спричинити такі проблеми, коли користувачі не можуть отримати доступ до власних файлів. Після цього інциденту також виникли питання щодо конфіденційності.
Google опублікував офіційну заяву щодо цієї помилки, в якій говориться: «Ми ввели код, який неправильно позначив невеликий відсоток Google Docs як образливий, що призвело до автоматичного блокування цих документів. Виправлення є, і всі користувачі повинні мати повний доступ до своїх документів. Захист користувачів від вірусів, зловмисного програмного забезпечення та іншого образливого вмісту є ключовим фактором безпеки користувачів. Ми приносимо вибачення за збої та запровадимо процеси, щоб цього більше не повторилося».
Кілька журналістів також критикували Google за те, що їхній штучний інтелект постійно відстежує, що публікується та зберігається в Документах Google.
Контент, який фактично порушує умови використання Google
Якщо вам цікаво, яким вмістом Google Docs заборонено ділитися в Інтернеті – це здебільшого спам, насильство чи ворожнеча, порнографія, поширення конфіденційної інформації. Крім того, це стосується лише спільних файлів, тому ця помилка вплинула лише на спільні файли.