Etkö saa sähköposteja Gmailissa? Tässä on 7 mahdollista ratkaisua

Vaikka sitä ei tapahdu usein, on mahdollista, että saatat lakata vastaanottamasta sähköpostiviestejä Gmail-tilillesi. En tarkoita vain sitä, että satunnaisesti ei vastaanoteta sähköposteja tietystä lähettäjältä, vaan uusien sähköpostien täydellinen lopettaminen. Jos käyt läpi tällaisia ​​ongelmia, älä huoli; se on mahdollista korjata.

Tähän ongelmaan ei kuitenkaan ole yhtä ainoaa ratkaisua. Siksi aion luetteloida kaikki mahdolliset ratkaisut, jotka voisivat korjata sähköpostin vastaanottamisen Gmailissa.

Huomautus: Aion tarjota ratkaisuja tämän ongelman korjaamiseksi @gmail.com-tileille Gmail-verkkosovelluksessa tai mobiilisovelluksessa. Jos olet G-Suite-käyttäjä, sinun on varmistettava, että MX-tietueesi ovat oikein (käytä MX -hakua) ja että verkkotunnus ei ole vanhentunut.

1 Onko Gmail käytössä?

Vaikka hyvin harvinainen, Gmail saattaa joutua palvelukatkoksen kohteeksi, jolloin et saa sähköpostia. Ennen kuin siirrymme muihin ratkaisuihin, varmista Google-sovellusten tilanhallintapaneelista, ettei palvelussa ole tilapäistä katkosta. Täältä näet luettelon Googlen palveluista, mukaan lukien Gmail. Jos Gmailin vieressä on oranssi tai vaaleanpunainen merkki, se tarkoittaa, että Gmailin päässä on ongelma.

2 Tarkista muut paikat

On mahdollista, että sähköpostisi siirtyvät Gmail-tiliisi, mutta ne eivät näy postilaatikossasi. Jos haluat nähdä kaikki sähköpostit yhdessä paikassa, vieritä alas vasemmassa sivupaneelissa ja valitse "Kaikki viestit". Tämä näyttää sinulle kaikki tilisi sähköpostit paitsi roskaposti- ja roskakorikansio. Jos et löydä uusia sähköposteja tästä kansiosta, siirry sitten sen alla olevaan Roskaposti –  kansioon ja tarkista sieltä.

Jos löydät sen roskapostista, voit napsauttaa sähköpostin yläosassa olevaa Ilmoita ei roskapostista -painiketta lähettääksesi sen postilaatikkoon. Ja jos löydät sähköpostit jostain muusta kansiosta, olet joko luonut suodattimen, jotta ne menevät sinne, tai ne vain kuuluvat sinne. kuten promootiot.

3 Käytä Gmailia suoraan

Jos käytät Gmailia asiakkaasta, kuten Thunderbirdistä, se saattaa aiheuttaa ongelman. Siirry suoraan Gmailin verkkokäyttöliittymään linkin https://mail.google.com/ kautta ja katso, pääsevätkö sähköpostisi sinne. Jos löydät ne sieltä, kyseessä on todennäköisesti synkronointiongelma tai väärä asetus asiakkaan päässä. Sinun on etsittävä verkosta käyttämäsi asiakkaan mukaan ongelman korjaamiseen.

4 Tila ei riitä sähköpostien vastaanottamiseen

Oletuksena Google tarjoaa 15 Gt ilmaista tilaa jokaiselle Google-tilille. Ja jos tämä tila täyttyy, et voi enää vastaanottaa uusia sähköposteja. Gmail-käyttöliittymän alareunassa näet käytettävissä olevan kokonaismäärän ja täyttömäärän.

Jos tilaa ei ole, sinun on joko päivitettävä maksulliseen pakettiin tai poistettava sähköpostit ja tiedot tilan vapauttamiseksi. Jos aiot poistaa sähköpostit, on parempi lajitella ne koon mukaan ja poistaa suurimmat.

5 Päivitä Gmail Mobile -sovellus

Jos sinulla on erityisesti ongelmia sähköpostien vastaanottamisessa Gmail-mobiilisovelluksessa, ongelma saattaa johtua vanhentuneesta sovelluksesta. Voit siirtyä Google Play Kauppaan ja etsiä Gmail-sovelluksesta ja päivittää sovelluksen napsauttamalla Päivitä. Jos sovellustasi ei päivitetty, tämä todennäköisesti ratkaisee ongelman.

6 Tarkista Estettyjen osoitteiden luettelo

Jos et saa sähköposteja tietystä sähköpostiosoitteesta, on mahdollista, että olet estänyt sen vahingossa. Tarkistaaksesi estoluettelosi, napsauta "Gear" -kuvaketta oikeassa yläkulmassa ja valitse "Asetukset" siitä.

Siirry nyt "Suodattimet ja estetyt osoitteet" -välilehteen ja löydät kaikki estetyt osoitteet täältä. Varmista, että tiettyä sähköpostiosoitetta ei ole estetty tai suodatettu täällä.

7 Määritä POP-asetukset

Jos käytät POP-palvelua sähköpostien katseluun toisessa asiakasohjelmassa eivätkä sähköpostit näy Gmail-tililläsi, ongelma on POP-palvelun määrityksissä. Siirry Gmail-asetuksiin kuten teimme yllä olevassa ratkaisussa ja siirry "Edelleenlähetys ja POP/IMAP" -välilehteen.

Varmista tässä, että Säilytä Gmailin kopio postilaatikossa -vaihtoehdot on valittuna POP-lataus -osiossa. Muut vaihtoehdot joko arkistoivat tai poistavat sähköpostikopiot Gmail-tilistäsi, kun olet vastaanottanut ne sähköpostiohjelmaasi.

Ajatusten lopettaminen

Useimmissa tapauksissa sähköpostit vastaanotetaan Gmail-tilillesi, mutta et löydä niitä, koska ne ovat väärässä paikassa. Jos kuitenkin käytät kolmannen osapuolen palvelua tai asiakasohjelmaa sähköpostien katseluun, on hyvä mahdollisuus, että se aiheuttaa ongelman. Jos et edelleenkään saa sähköpostiviestejä Gmailissa, ilmoita meille tarkka ongelma alla olevissa kommenteissa, niin voimme ehkä auttaa.